Fast jeder Autofahrer kennt das unangenehme Gefühl: ein Hindernis auf der Strasse zwingt einen zu einem unkontrollierten Brems- oder Ausweichmanöver! Noch prekärer wird die Lage, wenn man am Steuer eines voll beladenen Minibusses sitzt.
Damit die Kleintransporter von SERVIOR samt Insassen möglichst sicher ans Ziel kommen, organisiert der Dienstanbieter für ältere Menschen regelmäßig spezielle Trainingslehrgänge. Neben einem theoretischen Teil zur Auffrischung der Straßenverkehrsordnung, müssen die Fahrer, allesamt hauptberuflich Krankenpfleger oder Betreuer, selbst hinters Steuer und den Ernstfall üben.
Das Gelände des “Centre de formation pour conducteurs” in Colmar-Berg mit seiner Bremspiste mit computergesteuerten Wasserhindernissen ist dafür natürlich bestens geeignet. “Einmal im Jahr müssen alle unsere Fahrer dieses Fahrsicherheitstraining besuchen. Jedes unserer Alten- oder Pflegeheime hat mindestens einen Minibus in dem ständig ältere Menschen transportiert werden, oft auch im Rollstuhl. Da hat Sicherheit die oberste Priorität”, erklärt Patrick Juncker, der Sicherheitsbeauftragte von SERVIOR. Sicherheitsgurte anlegen, Kopfstützen einstellen, das Bremsverhalten bei vollem und leerem Gefährt üben, das alles sind Sachen die Leben retten können.
Überhaupt legt SERVIOR in Sachen Ausbildung viel Wert auf Sicherheit. Fast 3.000 Mitarbeiter wurden 2010 im Bereich “Qualität und Sicherheit” 7.500 Stunden geschult. Für ein Budget von rund 230.000 €.
SERVIOR – Wer wir sind
Mit etwa 1600 Betten ist SERVIOR der größte Betreiber von Wohnstrukturen für ältere Menschen in Luxemburg. Derzeit verwaltet SERVIOR 16 Einrichtungen, darunter 12 Altenheime (CIPA), 3 Pflegeheime und 1 Seniorenresidenz. Außerdem bietet SERVIOR täglich 560 Menschen in 20 verschiedenen Gemeinden Essen auf Rädern an. Das öffentlich-rechtliche Unternehmen wurde durch das abgeänderte Gesetz vom 23. Dezember 1998 gegründet und beschäftigt heute rund 1400 Mitarbeiter, davon mehr als die Hälfte im Pflegebereich.
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