Historique

Petit village où il fait bon vivre, Troisvierges – Ëlwen en luxembourgeois – est niché dans une contrée idyllique dans le Nord boisé du Luxembourg. Toutes les commodités qui rendent la vie plus facile y sont rassemblées. L'immeuble SERVIOR se trouve à deux pas de la gare ferroviaire, des médecins officient dans le village, une pharmacie et un bureau de poste y sont également installés. Côté récréatif, citons la piscine couverte et plein air, le terrain de football, le minigolf et le cinéma. Bordant le complexe, la petite rivière Woltz coule paisiblement et offre une touche de fraîcheur supplémentaire à cet environnement bucolique.

Situation

Résidence Seniors Troisvierges, c'est tout simplement la joie de vivre librement et le bonheur d'être bien encadré. À partir de 60 ans, tout le monde y est le bienvenu. Un personnel qualifié, motivé et soucieux du bien-être des clients veille à créer un cadre de vie accueillant. Le parfait endroit pour entamer une nouvelle étape de vie, riche en rencontres chaleureuses et expériences nouvelles.

Projet novateur de SERVIOR, Résidence Seniors Troisvierges n'est que le premier modèle d'une série d'habitations encadrées qui seront implantées à travers le pays dans les années à venir.

Le projet se compose exclusivement d'appartements mis à disposition moyennant un contrat d'hébergement. Plusieurs types d'appartements, aux superficies et aménagements différents, y sont proposés. Tous sont entièrement agencés pour être accessibles en chaise roulante en prévision d'éventuelles demandes de mobilité réduite.

La particularité des appartements encadrés réside dans l'entière liberté dont jouissent les clients. Chacun peut y mener un style de vie indépendant au sein de son propre appartement et parallèlement compter - si nécessaire - sur l'assistance d'une équipe qualifiée.

Sur place, les clients pourront disposer de nombreux services pratiques proposés dans l'esprit d'une plus grande convivialité et confort de vie: service de restauration, petite épicerie, soirées à thèmes, bistrot ou encore service infirmerie, le cas échéant par téléalarme. Signalons encore ici que les animaux de compagnie sont acceptés dans tout l'immeuble.

S'il fallait retenir un mot caractérisant SERVIOR Résidence Seniors Troisvierges, ce serait l'indépendance. L'immeuble est entièrement aménagé pour offrir une indépendance complète aux personnes du troisième âge et par conséquent leur assurer une grande qualité de vie.

Etre bien entouré et libre de recourir aux services proposés, telle est la caractéristique du projet.

Equipement

Au rez-de-chaussée, des services pratiques et conviviaux proposés aux clients, d'agréables sources de rencontres et d'échanges au quotidien sont proposées tels que l'espace restauration, le bistrot et une épicerie.

Le Restaurant

Vaste et très lumineux grâce à des grandes baies vitrées, l'espace restaurant offre quotidiennement un choix de menus complets, avec potage, salade, plat principal et dessert. Sur demande, une restauration à la carte est possible. Une sélection de vins luxembourgeois et internationaux y est également proposée.

En été, la clientèle peut profiter de l'agréable terrasse pour prendre ses repas au soleil.

Régulièrement au cours de l'année, le restaurant organise des événements à thème saisonnier.

Le Bistrot

En semaine, notre bistrot invite les clients à passer des moments agréables dans un cadre sympathique et relaxant, où seront également organisées régulièrement des animations.

Pour les petits creux, une restauration légère (Hâmeschmier, Kachkeis, Fiirkelsgelli, etc..) est proposée sur demande tout au long de la journée.

L'épicerie

Dans la petite épicerie, les clients trouveront les articles à usage ménager utiles pour la vie de tous les jours.

Sur demande, les clients peuvent également profiter d'une "Shopping List" grâce à laquelle les produits frais leur seront directement livrés à domicile.

Offres

L'infrastructure de la Résidence Seniors de Troisvierges garantit une permanence de soins sur place, du lundi au vendredi de 7:30 heures à 18:30 heures.

Un(e) infirmier(ère) est affectée à plein temps sur le site.

Il/elle assure la surveillance globale de l'état de santé des clients des logements et veille, ensemble avec la gouvernante, au bien-être des clients.

Les clients voulant bénéficier ou bénéficiant d'un plan de prise en charge de l'assurance dépendance peuvent recourir à ces prestations par le biais d'un organisme externe spécialisé dûment agréé. L'infirmière de SERVIOR veille à ce que le prestataire externe applique les standards de qualité de SERVIOR.

SERVIOR assure la gestion des médicaments pour les clients.

Tout acte non opposable à l'Union des Caisses de Maladie (UCM) est facturé au client. La facturation vers l'assurance dépendance et l'UCM est prise en charge par le prestataire externe.

Afin de compléter l'offre de soins sur place, un local pouvant servir de centre de prélèvement sanguin ou de cabinet médical est intégré au centre.

Il est évident que tout prestataire externe doit s'engager à respecter la philosophie SERVIOR au sein de l'infrastructure.

Le service d'appel assistance

Chaque appartement est équipé d'un service d'appel assistance fonctionnant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Le personnel de SERVIOR assure la permanence pendant ses heures de présence sur le site, de 7:30 heures à 18:30 heures et ce en principe 5 jours par semaine.

En dehors de ces heures, le service d'appel est relié directement au système de détection d'appel d'un prestataire externe spécialisé et dûment agréé.

Moyennant une caution, les clients peuvent disposer de 1 à 2 émetteurs par habitation.

Le service «Groupe Socio-Gérontologique»

En annexe aux logements encadrés se trouve une structure dénommée «Groupe Socio-Gérontologique» (GSG) permettant l'accueil de personnes souffrant d'un syndrome de démence sénile.

Ce pavillon, géré par un prestataire externe spécialisé et dûment agrée, peut journalièrement prendre en charge entre 08:00 heures et 18:00 heures des clients tant internes qu'externes.

Il va de soi que SERVIOR prendra prioritairement en charge les clients qui habitent la Résidence Seniors et nécessitent un tel encadrement.

Durée de séjour

La durée de séjour est en principe indéterminée. En cas de dépendance majeure définie par les dispositions de la loi du 19 juin 1998 portant introduction d'une l'assurance dépendance et après concertation avec le client, ses proches et les responsables, un transfert vers un CIPA pourrait devenir nécessaire. Les clients ont une priorité d'admission dans un centre SERVIOR plus adapté à leur encadrement. Toutes les démarches nécessaires seront entreprises par SERVIOR 

Emplacement