A. Services inclus dans le prix de pension 

Le prix de pension comprend toutes les prestations reprises sous « prestations accueil gérontologique ».

1. Aide, assistance et soins

• Les prestations d’aide, d'assistance et de soins jusqu’à 1,5 heures par semaine sont incluses dans l’accueil gérontologique.
• Les prestations d’aide, d'assistance et de soins dépassant les 1,5 heures par semaine jusqu’au seuil d’entrée de l’assurance dépendance peuvent être fournies par l’établissement sur demande.

2. Restauration

• Sont compris dans le prix de base mensuel les repas servis au restaurant, à l’exception des boissons.
• Sont également compris dans le prix de base mensuel les repas servis en chambre pour des raisons de maladie et/ou de dépendance sur avis de l’équipe soignante.

3. Nettoyage

• Quotidiennement: vidange des poubelles et aide à la réfection du lit
• Hebdomadairement: chambre, cellule sanitaire, balcon/terrasse, tapis
• Divers: changement literie, nettoyage fenêtres, nettoyage approfondi, autres

4. Service technique

• Le client peut faire appel au service technique de la maison pour différents petits travaux (p.ex: changement des ampoules, suspendre des tableaux, etc.).

 B. Services spéciaux offerts, inclus dans le prix de pension

• Assurances (responsabilité civile, incendie, dégâts des eaux, biens personnels (excepté biens personnel de valeur)
• Téléphone pour malvoyants
• Navettes régulières
• Possibilité de collations intermédiaires
• Marquage du linge privé

C. Prestations supplémentaires payantes, fournies sur demande du client

• Repas servis en chambre (exception voir sous «2. Restauration»)
• Téléphone (abonnement et communications)
• Antenne collective
• Nettoyage supplémentaire de la chambre
• Parking / garage
• Service transport
• Entretien du linge de corps (sauf pour clients ayant une prise en charge par l’assurance dépendance)
• Soins pour convenance personnelle non couverts par l’assurance dépendance ou l’accueil gérontologique
• Prestations supplémentaires pour aides et assistance
• Matériel incontinence (pour clients hors assurance dépendance)
• Frais médicaux (médicaments, matériel, consultation ou visite médicale) (part de l’assuré)
• Les prix du coiffeur sont affichés au salon de coiffure et payables directement à l’exploitant du salon
• Les prix de la pédicure sont affichés au salon de pédicure et payables directement à l’exploitant du salon

D. Restauration

• Les activités du restaurant peuvent être étendues à des fêtes, réceptions et banquets pour des occasions spéciales ou des festivités à la demande du clien. Les prix varient suivant les prestations demandées.