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06/09/2010
Services
I) Services inclus dans le prix de pension
Le prix de pension comprend toutes les prestations reprises sous « prestations accueil gérontologique ».
1. Aide, assistance et soins
Les prestations d’aide, d'assistance et de soins jusqu’à 1,5 heures par semaine sont incluses dans l’accueil gérontologique.
Les prestations d’aide, d'assistance et de soins dépassant les 1,5 heures par semaine jusqu’au seuil d’entrée de l’assurance dépendance peuvent être fournies par l’établissement sur demande.
2. Restauration
Sont compris dans le prix de base mensuel les repas servis au restaurant, à l’exception des boissons.
Sont également compris dans le prix de base mensuel les repas servis en chambre pour des raisons de maladie et/ou de dépendance sur avis de l’équipe soignante.
3. Nettoyage
Quotidiennement: vidange des poubelles et aide à la réfection du lit
Hebdomadairement: chambre, cellule sanitaire, balcon/terrasse, tapis
Divers: changement literie, nettoyage fenêtres, nettoyage approfondi, autres.
4. Service technique
Le client peut faire appel au service technique de la maison pour différents petits travaux (p.ex: changement des ampoules, suspendre des tableaux, etc.).
II) Services spéciaux offerts, inclus dans le prix de pension
1. Assurances (responsabilité civile, incendie, dégâts des eaux, biens personnels (excepté biens personnel de valeur)
2. Téléphone pour malvoyants
3. Navettes régulières
4. Possibilité de collations intermédiaires
5. Marquage du linge privé.
III) Prestations supplémentaires payantes, fournies sur demande du client
1. Repas servis en chambre (exception voir sous «2. Restauration»)
2. Téléphone (abonnement et communications)
3. Antenne collective
4. Nettoyage supplémentaire de la chambre
5. Parking / garage
6. Service transport
7. Entretien du linge de corps (sauf pour clients ayant une prise en charge par l’assurance dépendance)
8. Soins pour convenance personnelle non couverts par l’assurance dépendance ou l’accueil gérontologique
9. Prestations supplémentaires pour aides et assistance
10. Matériel incontinence (pour clients hors assurance dépendance)
11. Frais médicaux (médicaments, matériel, consultation ou visite médicale) (part de l’assuré)
13. Les prix du coiffeur sont affichés au salon de coiffure et payables directement à l’exploitant du salon
14. Les prix de la pédicure sont affichés au salon de pédicure et payables directement à l’exploitant du salon.
IV Restauration
Les activités du restaurant peuvent être étendues à des fêtes, réceptions et banquets pour des occasions spéciales ou des festivités à la demande du clien. Les prix varient suivant les prestations demandées.
